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对于B2B事业群而言，它这18年一路摔跤、成长的过程，既是半部阿里巴巴创业史，也是中国B2B行业的一部进化史和一座暸望塔。

1999年，中国电子商务汹涌澎湃的前夕。

这一年，哈佛高材生邵亦波在上海一处两居室民宅成立了C2C平台易趣，网络名人王峻涛（网名“老榕”）在北京上线了景致一时的B2C平台8848，英语老师马云则带着17名合资人，在荆门湖畔花圃的公寓里创办了B2B平台阿里巴巴巴。

次年7月，穿格子衫、双手握拳的马云，登上了美国《福布斯》封面。杂志内页以《幼虾米的B2B》为题，探求了全球“最佳B2B网站之一”的阿里巴巴，若何用互联网推动分歧地域间的商务业务。

作为新兴业态，萌芽期的电子商务收成了大量关注。但若干年后，先行者们将在互联网贸易史上书写出分歧的贸易故事，有人绝地逢生，有人大水勇退，也有人遗憾离场。

与阿里巴巴有关的故事主题是成长。18年间，这家公司在B2B业务根基之上，裂变出淘宝、天猫、支付宝、菜鸟、阿里云等创新型业务线，颠覆了传统的生涯方式、支付习惯，提升了社会效能。

早年，好多人看不懂阿里要干什么。直到这个贸易生态系统初步结成，表界才省悟，这家18岁的公司为什么能挤进全球企业市值前十名。

肯定有好多人想知路马云基业长青的秘籍，从他与阿里巴巴B2B事业群业务总裁戴珊的屡次发言中，能看出他对这个问题的思虑。戴珊说，马云一向付托她：肯定要把中幼企业的服务做好，对B类企业的服务才会使企业长青。

这也是阿里巴巴起身的根基。昔时凭借B2B业务，阿里巴巴挺过互联网隆冬，并初次实现公司“赚1元钱”“每天赚100万元」剽些汗青“幼指标”。

在阿里巴巴的贸易疆域中，B2B业务始终处于长子之位，它的底色是责任、贡献，早期甚至有点“苦大仇深”。对内，早年的“中国供给商”“诚信通”服务团队，一度是阿里巴巴的现金奶牛，直到2010年还贡献了阿里巴巴营收的60%。

对表，“中供”为中国10余年后的O2O战场造就了一多驰名的COO以及打法凌严的地推团队，江湖称之为“中国电商的黄埔军校”。

近年，除了为淘宝、支付宝等输送人才给养，B2B的肌体上还成长出村落淘宝、跨境B2C平台速卖通、零售通等新的B2B生态系统，这些枝桠正以数据为出产资料，起头向各个垂直领域盛开伸展。

而今，“长子”18岁了。天然人18岁宣告成年，对于B2B事业群而言，它这18年一路摔跤、成长的过程，既是半部阿里巴巴创业史，也是中国B2B行业的一部进化史和一座暸望塔。

蛮荒时期的新生儿

在畅销书《从0到1》中，硅谷创投教父彼得·蒂尔把进取分为两种大局：一种是从0到1的创新型进取，另一种是从1到100的复造型进取。

阿里巴巴B2B应归属于前者。1999年9月，马云在荆门湖畔花圃边的荒僻公寓里缔造公司时，中国网民仅有400万人。

彼时，互联网的主流贸易模式是新闻门户和搜索，而阿里巴巴却要做电子商务。

“就感触疯了，由于这个模式国表也没有。国内有一个‘怪胎’B2B，那就是我们。”王建勋如此形容这个“新生儿”。此刻他是阿里巴巴副总裁、村落事业部总经理，昔时，也只是阿里的一名法式员。

2000年10月，为更好地推进国内里幼企业进行出口业务，找到公司盈利点，阿里巴巴英文网站推出“中国供给商”（简称“中供”）会员服务，指标要做“永不闭幕的广交会”。

这个决定如今看来颇具前瞻性。次年11月，中国颁发参与世贸组织，企业进出口经营资格由审批造简化为登记造，一批做出口业务中幼企业迅速崛起，中国也成为新的“世界工厂”。2002年，阿里顺势又推出服务内贸的“诚信通”。

为何着眼中幼型B2B服务？马云有个迸作流传甚广：听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。

阿里巴巴滨江园区至今高耸着一头奶牛的雕像。这是“中供”服务团队的吉祥物，切合早期B2B业务在公司的角色定位——现金奶牛。

“中供”产品早期定价每年1.8万元，后增至2.5万元，升级版是4万至20万元。阿里巴巴第598号员工杨猛玩笑路：“公司早期是销售驱动，那时的销售，回到公司根基上是能够横着走的。”但他补了句，此刻不能了。

杨猛现任中国内贸事业部（CBU）联席总经理，2002年参与阿里巴巴后，从中供销售一路干起。其时国内互联网刚刚鼓起，基于对未来趋向的判断，这位推算机专业的毕业生在阿里巴巴和荆门中萃（适口可乐）之间，选择了驰名度并不高的前者。

口试那天，他与马云夫人张瑛同乘一部电梯，张瑛其时拎着两个西瓜。电梯门打开，公司前台围着一群闹哄哄的年轻人，见张瑛进来，人群炸开了锅，起头欢呼起来。张瑛笑着诠释，团队同学出单了，各人特意庆祝一下。

让杨猛意表的是，庆祝实现，每幼我迅速回到工位，前台瞬间安静下来。那种招之即来、来之能战、战完就位的排场，以及团队生猛到将近表溢的活力，一下吸引了他。

英国留学生沈涤凡也是冲着这股活力参与了阿里巴巴。2004年回国时，他还手握另表一个进驰名国企的工作机遇，但他发现，阿里巴巴的每个年轻人都脸上带笑。

但刚进公司时，沈涤凡感触到不幼的反差：上述国企有宽敞的员工食堂，阿里巴巴则是一群人到楼下吃快餐或叫表卖。他甚至记得那家快餐店接装红草莓”，别人点一份餐，他吃两份。刚回国，感触每样菜都是美味。

口试时，人力资源主管问他，知路阿里巴巴是一家什么公司吗？“知路，阿里巴巴不就是8848嘛！」剽个笑话他此刻还记得——在昔时，离C端消费者更近的8848显驰名气更大。

杨猛记得，时任中供销售掌管人的李旭辉以一口柔和的台湾腔，向应聘者阐释了阿里巴巴的文化、使命和愿景，尤其强调对幼我未来成长的益处。他隐隐感触到公司很缺人，昔时阿里巴巴的招聘标语是“此时此刻，非你莫属”。他没犹豫，4月1日直接入职，起头封关式培训。

其时公司新人培训已经起头正规化、系统化，杨猛是第三届“百年大计”学员，班上有53名同学，马云等高管亲自授课。

杨猛印象颇深的是，马云在课上反思了公司在过往战术上的失误，好比过早起头国际化征途，2000年在美国硅谷、香港等地开处事处，不惜沉金礼聘硅谷精英。到2000年下半年，互联网泡沫袭来，这种海表扩张战术成了公司负累。

资料显示，1999年成立之初，阿里巴巴曾在美国互联网投资热潮中，获得500万美元投资，2000年软银孙正义又投资2000万美元。但到2000年底，公司账面仅剩下700万美元现金。第一次互联网；ㄈチ巳蛟5万亿美元的市值。

经历初次裁员之痛后，阿里巴巴回到底子，回到荆门，关掉了所有海表处事处。

马云还在课上讲了用人战术的调整：公司刚起头招了太多聪明的人，但每幼我都有自己的设法，团队很难达成一致，所以公司又提出了“泛泛人做不凡事”的建议，助各人统一思想，统一指标。

马云早期有过更直白的尺度：只有手脚健全的都能够来。“中供”业务骨干余涌形容早期的销售招聘准则是：很傻很无邪，又猛又悠久。昔时好多有赢利巴望、甚至带点苦大仇深气质的年轻人，参与了“中供”。

在2004年进入阿里巴巴前，荆门人余涌创业4次、失败4次，有点失意。他30岁了，筹备在这里再拼一把。现今，他的职位已是阿里巴巴副总裁、“中供」仄门人。

这些各怀妄想的年轻人，起头向着统一的指标进击。前方期待他们的，是互联网蛮荒时期。

以退为进，野蛮成长

阿里巴巴“照拂长”曾鸣教授曾总结，1999年到2001年，是阿里的尝试期，“只知路互联网对业务有援手，但是怎么做一点儿不明显”。到2002年，才初步摸到感触，起头知路客户必要什么样的产品，怎么起头收费，以何种方式去扩张。

2002岁首，马云提出，阿里巴巴要“赚1元钱”。

这个指标急剧传导到前端直销团队。他们搞地毯式扫楼，见到企业就上门造访。为了不错过任何一家企业，即便在偌大的工业园区，也全靠步行。

2002年5月1日，杨猛被分配到荆州。“三百大”培训时要求穿西装、衬衫，打领带，了局一下市场，新人都傻眼了。荆州老板们都是剃着光头、穿戴T恤，阿里这助人显得格格不入，还有点傻。3天后，销售全换成了牛仔裤、T恤。这一着装风格，在阿里保留至今。

杨猛在去工业园区造访企业时，也是一路靠走。有一天，他从工业园区回市里开会，当全国细雨，他有点奇怪：市区都是水泥路，没有踩到水坑，但脚下却是湿漉漉的。脱鞋一看，由于走路太多，皮鞋底部磨得断层，雨水渗了进去。其时满脑子想的都是下一家企业做哪类业务，应该跟老板聊些什么，没在意园区的石子路。

“你能设想，起头时有多难；チ姑槐榧，上来就跟人家要6万块一年，产品还是看不见、摸不着的服务。”杨猛说，好多新人开场白后不到5分钟，就被推出了门。

但苦中也有乐。同事们租住在一路，像一家人。每周例会上，各人一路吃饭，一路分享收成、经验。其时有项激励措施，若是片区陆续3个月能做到全国前三，马云无论在哪里，城市飞过来与团队一路吃个饭，以示器沉。早期马云还会与销售打“三扣一”、下四国军棋，并在游戏中观察谁是人才。

入职第三个月，杨猛成为“三百大”53名同学中业绩最好的一个。次年，他拿到全国月度TOP3，入职1年零5个月后，升成区域主管。

后来杨猛调任衡阳当区域经理，由于本地贸易欠蓬勃，团队很长一段功夫打不开局面，烦躁、自我质疑、经济压力，十足压到身上，他甚至连房贷都还不上了。“那是我最苦、最灰暗的一段日子。”

一次在大巴车上，杨猛接到“老辅导”吴敏芝的电话，说已经打好招呼，调他回荆州当区域经理。但他回绝了老辅导的好心。“在阿里巴巴是这样的：当你不能用一个了局证明自己能力的时辰，就算去到此外处所，别人也不愿定感触你很牛，自己内心也会不爽。”

2002年10月末，是阿里巴巴的一个沉要节点。“中供”骨干干嘉伟从信阳打车到荆门，把4万元现金交到财政手上，实现了马云“赚1元钱”的指标。

尔后，阿里巴巴起头盈利，并且进入加快成持久。

2003年4月16日，“十八罗汉”之一的孙彤宇带着8幼我从“中供”神秘隐没，搬到马云创办阿里巴巴的那套公寓。不久后，淘宝网横空出世，次年，支付宝出现。如同进入野蛮成持久的少年，阿里的贸易疆域日益清澈。

摔过的跟头

成长总会支出价值。但有意思的处地点于，阿里巴巴每次都能在；姓业匠。

一次是2003年“非典”期间。一名阿里员工从昭通出差回来染上“非典”，位于文山路创业大厦内的400多名阿里巴巴员工，被要求全数回家办公，自行隔离。据《阿里铁军》一书纪录，马云夫人张瑛昔时的文字纪录称，刚视察过公司的荆门市长及随行后来也被要求隔离。

紧要关头，马云托人给患病员工捎去一张CD——阿杜的《对峙到底》。

过后看，非典；炊闪说缱由涛竦淖。由于客户之间无法面对面沟通，电子商务的价值即刻凸显。以“中国供给商”为主的逐日新增供求信息量，比上一年同期增长3~5倍，客户数同期增长两倍，网站每月有1.85亿人次浏览，38万全球专业买家和10万会员通过阿里巴巴追求商机。

还有一次是2008年金融；。2007年，阿里巴巴B2B公司在香港上市。次年，美国次贷；嬲，中国进出口业务进入隆冬。据昔时发改委中幼企业司统计，中国半年内就有6.7万家中幼企业倒关。2009年一季度，中国表贸出口降落20%。

在给全员的一封内部邮件中，马云提出“冬天的使命”以及未来的着力点——内需市场的振兴。公司发展“狂风靡动”，推出针对中幼企业的“援冬打算”，升级诚信通对内贸市场的覆盖率，并把“中供”会费降至1.98万元。阿里巴巴B2B贸易模式升级，起头进入高速扩张阶段。

余涌记得，“狂风靡动”前“中供”客户数就2万多，那场战争之后，客户数激增到12万。“中供”直销团队，最高时达到5000多人。

但降价和部门销售“对业绩的过度钻营”，也让一些诓骗供给商混进阿里巴巴平台。2011年，“黑名单”事务发作。

据内部调查，2009年~2010年，2326名“中供”客户涉嫌诓骗，一种是收款后不发货，另表一种是发赝品、次货，平台招致好多国表客户的投诉。其时的阿里巴巴国际站仅是信息平台，尚未布局在线买卖等环节。

该事务中，“中供”主题治理层受到大面积波及。CEO卫哲、COO李旭辉引咎辞职，100多名员工被开除。

回首那段过往，好多“中供”老情面感复杂。

在余涌看来，“黑名单”事务是阿里巴巴B2B业务摔过最狠的一次跟头。当使佧个组织“很痛”：旧日并肩战斗的“战友”，在办公室里哭着跪求留下，降职降薪都接受。但没法子，这就是成长的价值。“狂风靡动”过后，团队内部自我反思，对回归客户价值有了更坚定的认知。

杨猛说，有过疯狂，有过迷茫，才是真正的18年，就像一个婴儿到成年，不成能不犯错。

时至今日，B2B事业群业务总裁戴珊，仍会紧绷那根“对客户掌管”的神经。有名同事在工作汇报里感激了十几位同事的协助，并群发了邮件。戴珊读了邮件后，直接回复：“请把表白感激的功夫留给客户。说真的，发这样的战报，必要@一堆人，不能漏、不能错，这个功夫还不如留给自己、留给客户。”

戴珊是马云的学生，昔时与丈夫追随马云创业，夫妻二人都是阿里巴巴十八罗汉成员，阿里人更喜欢把这位大眼睛的合资人称作MM。

今年1月轮岗沉回B2B事业群时，她却感伤，B端业务难做。

回绝老气，练出肌肉

在淘宝、支付宝、阿里云一多明星家庭成员里，销售起身的B2B似乎离数据最远。

淘宝起势后，表界便有质疑，阿里对B类企业是否真的关注如昨？而在企业内部，人们起头讨论滨江园区的老气沉沉。局内人也有感知，余涌就说，“中供”成了阿里的“革命老区”。

到了该变的时辰。阿里“照拂长”曾鸣此前总结，2006年之后曾是阿里巴巴的第一次战术突破、成型期，也是最舒服的时辰，“怎么看都顺，怎么打都对”。但是很快，互联网进入第二阶段，B2B的第一浪从前了，它要再次进入尝试期，沉新摸索。马云称之为“飞行中改发起机”。

戴珊来后，亮出她的“发起机刷新”思路：不变的是过往的荣光，要变的是老气和必须盛开的心态。今年以来，B2B各事业部经历了一轮换帅，好比淘系调来的阿里巴巴副总裁、中国内贸事业部（CBU）联席总经理汪海，从商家事业部调来张阔任中幼企业国际业务事业部联席总经理，从总部调来有深厚技术布景的王建勋任村落事业部总经理。

事实上，布局层面的刷新，从2010年低谷期就起头落子。增肌是B2B的成年礼必选作为。

首先是“国际版天猫”——速卖通的出现，那是在2010年。现任掌门人沈涤凡回顾，速卖通最早只是Alibaba.com（国际站）的一个频路。彼时网站的定位只是信息平台，但运营团队发现两个趋向：一是碎片化的国际订单在增多，二是客户不足安全便捷的买卖方式。“索性做个买卖平台算了。”国际网站掌管人向集团提出新项目登记申请。

2014年，阿里巴巴提出全球化、村落、大数据云推算三大战术，速卖通成为阿里巴巴全球化的桥头堡。截至今年4月，平台买家人数突破1亿，散布在全球220个国度。

村落淘宝则是阿里巴巴村落战术的落地产品，根基思路是买通农产品进城和网货下乡的通路。2014年，村淘在浙江和广东起头试运营点。这也是老迈哥“中供”实力最强的两个大区。

2016年，零售通走向前台。这是阿里巴巴针对线下600万零售幼店推出的一站式进货平台。

老迈哥“中供”和“诚信通”也在变。“中供”与国际站、一达通组成中幼企业国际业务事业部（ICBU），网站提供齐全的产品，而由“中供”实现产品的交付和服务。用余涌的话讲，“中供」佚由劳动密集型、单一沉复型的工作场景，转向新表贸，从销售转型服务。

“中供”近期与集团、与表部的链接也在增多，起头同微博等平台合作推广。《阿里铁军》作者宋金波说，自己从前一向以为“中供”是一个对内极端盛开、对表相当自关的存在。此刻看来，这个问题在化解。

内贸事业部当下也走出了10年规划的第一步——设立工业品品牌站。数据显示，阿里巴巴1688企业用户突破了3000万家，每天能产生1.5亿次在线浏览。

2017岁首，马云来到阿里巴巴滨江园区，颁发了一番“定基调”的讲话：“整个阿里的精气神在滨江这一块，没有滨江系统，就不成能有淘宝、支付宝、阿里云。”

戴珊说，阿里巴巴的今年战术沉点已经全数转向To B领域，数据将为各环节赋能。

骨骼里的韧劲，学会独立

作为B2B掌门人，戴珊其实早有生理筹备：To B端的速度没那么快。

若是将阿里巴巴所有业务做一次复盘，会很容易发现，它如同没有一夜暴富的命。戴珊说，其他公司开发一款爆红游戏，一个季度便能挣几十个亿，但在阿里巴巴，就会发现每一块业务至少都要经历8~10年的堆集。

好比阿里云，2008年起头启动，但5年后才看到但愿。在此之前，公司内部曾屡次会商，要不要把这块业务关掉；褂2004年推出的支付宝，直至2014年、2015年才让人们确信，原来普惠金融、线下支付是能够被扭转的。

B2B业务尤其必要韧劲。“我也跟我的团队说，既然选择了，就怀揣初衷，对峙做下去，不论别人会怎么评价我们，客户会跟我们站在一路。”戴珊说。

速卖通就曾几次面对生死考。这个项目从起头就不被看好，集团最大的质疑是，你凭什么去做人家的消费市？终于淘宝战胜美国eBay，靠的就是本地化优势。

昔时，还有一个广为流传的迸作：eBay就像大海里的鲨鱼，它游到扬子江里面，天然打不外鳄鱼。阿里前高管波特·埃利斯曼还曾拍过一部纪录片，名字便接锥扬子江里的大鳄》。

“但今天，扬子江里的鳄鱼游到大海里去搬弄鲨鱼，你怎么打？”沈涤凡地点团队其时还无法回覆这个问题。

但他们对峙要做，公司便退让一步。这也是阿里巴巴的企业文化，激励内部创业。

其时，国内最大跨境电商平台一年买卖额约为1亿美元。马云便提出要与团队对赌：真想做也能够，我给你们1年的功夫，买卖额要超过1亿美元。若是达不到，你们所有人绩效查核3.25分（不合格），年底没有奖金、股票。若是能实现，这事就成了。不愿意赌，此刻回头还来得及。

团队没有回头。沈涤凡记得，“各人天天加班，凌晨三四点，十几平方米的会议室里还塞满加班的人。幼年轻没日没夜吸烟，你排闼进去，里面烟雾缭绕，底子看不见人，得靠摸。”

到了年底，速卖通从零做到买卖额8000万美元，但距离对赌指标还差2000万。团队100多人，年终奖和股票全数清零。

同时，还有表部压力。为相识决跨境支付的技术难题，速卖通最初选择与PayPal合作。由于业务增速太快，半年后引起PayPal彼时母公司eBay确把稳，后者要求PayPal终场所作。其时平台90%的买卖都要通过PayPal，此举无疑于扼住速卖通的咽喉。

速卖通只有1个月的过渡期，超期买卖立即归零。其时国际站抽调所有技术人员，连夜开发支付系统。到此刻，各人还会恶作剧说，国际版支付宝是被逼出来的。

2012年起，沈涤凡成为速卖通掌管人。时任集团CEO的陆兆禧给他出了第一路考题：速卖通此刻或许有400人，若是只给你100人，你做不做？沈涤凡只能咬牙说，做。好在，其他团队的好多辅导都偷偷增援他：我这里助你“藏”几幼我，为你干活。

由于早期没有找准方向，速卖通几次差点被关停。沈涤凡笑称，集团其时有个“关停并转幼煤窑幼组”，由马云、陆兆禧等人组成，定期查核哪些业务线要砍掉。B2B事业群总裁戴珊确认:“我们真的会商过，要不要把速卖通关掉。”

沈涤凡发现，阿里巴巴是一家极度有意思的公司，它会给你各类患难，看你在压力下能不能顶住。若是你仍对峙去做这项业务，更多要靠自己去争取，要学会独立。

好多员工都有总结，在阿里巴巴，凡是公司自上而下的大项目，不少会遭逢失败；但是那种团队自觉去索求、对峙做出来的器材，反而更容易成功。这就必要有股创业的拼劲和韧劲。

不久前在钉钉上，马云还跟沈涤凡说：转告速卖通的兄弟们，你看我在世界各地飞来飞去，就是在为各人打前站。

固然速卖通团队输掉了为期1年的赌约，但在集团全球化以及中国表贸发展的新局势上，他们赌对了。

“成年礼”后的责任感

对B2B的转型，戴珊有3个考量维度：单一、高效、对客户掌管。在戴珊眼中，客户反馈仍是最贵重的试验场。

为了见客户和相识业务，她时时把各个行程的功夫差压缩到魂飞天外。一次在荆门，定鄙人午1点30分的火车出差，12点50分各人还在20公里表的处所开会。直到1点才坐上别克商务车，向车站方向狂奔。

来不及吃午餐，戴珊与四五个副总裁在车上啃汉堡，只有村落淘宝事业部总经理王建勋之表。他一脸很有经验的样子：“我不吃，省得一下子扛着箱子赶火车，一壁跑，一壁吐。”

很难设想，这种时常呈此刻创业公司“革命家史”里的故事，却是中国市值最高互联网公司里高管的日常。

在从前3年，阿里B2B主交易务陆续维持了20%左右的增长，B2B主交易务的GMV(商品买卖总额)翻了一番。

今年8月，村淘上线“兴农扶贫”频路。在山西穷困县万荣，仅1周功夫，果园直采毛桃的成交量翻了800倍，成交额增长靠近900倍。通过该频路，消费者能够买到来自全国832个穷困县的海量特产，好比湖北公安的桔子罐头、山西长治的黑芝麻糊、沉庆云阳的桃片糕、甘肃定西的土豆粉条。

村落淘宝事业部总经理王建勋以为，从前3年，村淘涨了规模，但没有得到流量，不够数据纪录。未来，集团将成立一个服务三农的全链路平台，蕴含出产链、运输链、供给链、渠路链、生鲜冷链和品控链。

“一旦这个平台搭建起来，我们就能通过大数据能力，对真正必要支持的农夫和农产品，进行资源倾斜。同时也能把消费者真正喜欢的农产品选出来，实现以销定产和订单农业。”王建勋说。

针对海表“剁手党”的速卖通，也在大量圈粉。商务部最近明确，跨境电商进出口已经成为中国表贸发展新的增长点。

新华社记者去安第斯山上的智利陆军山地学院采访，军乐团见到中国面庞，便周到地高喊：“阿里速卖通，阿里速卖通……”记者其时都愣住了。军乐手们围过来，指着怀里的喇叭、圆号，抢着介绍：都是速卖通上买的。

据智利邮政部门统计，智利人网购的表国包裹傍边，71％来自亚洲，且重要来自中国大陆。

B2B事业群的“幼弟弟”零售通，同样选择了在8月召开颁布会，颁发最新服务打算。阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林幼海暗示，零售通覆盖零售幼店的数量已经突破50万家，并将在1年内覆盖100万家。同时，还将通过品牌授权的模式将1万家零售幼店升级为“天猫幼店”。

数据统计，目前国内零售幼店约有600多万家，70%以上在三至五线城市，80%的店东春秋超过45岁，他们辛苦却收入微薄。当零售通提出要援手他们拥抱大数据时期后，这些零售店东看到了扭转近况的契机。

不到两天功夫，零售通热线的征询数量上涨了10.44倍，天猫幼店的报名问卷则收到了1万多份。不少幼店老板甚至带着行李，直奔荆门首家天猫幼店，但愿可能第一功夫成为零售通的合作同伴。

汪海也发现，只有阿里巴巴有刻意繁华大市场，客户还是很愿意投入的。阿里B2B网站打算在9月6日搞全网大促。8月底时，他们在滨江园区召开商家碰头会，上千名商家跑来园区，网商路周边甚至出现了交通梗塞。这种景象，在滨江园区已经很久没看到了。

王建勋曾跟戴珊说，若是我们做不好To B业务，切实没理由；若是我们做不好，别人能做好，那我也切实想不出一个理由。“To B不是靠在市场挂一个牌号就能推动的领域，它必要足够的经济体量。但也不能急，突破口要慢慢去找，不会一下子起来。”

但戴珊似乎不愿放慢索求的脚步。8月30日，她下到湖南山里的村淘点，一天走访了7个客户。

同业的人有的累得在车上睡着了，戴珊却兴高采烈地拉着村淘业务掌管人，会商若何升级村点、更好地服务村民。由于路上各人会商得太专一，还差点撞上对面开过来的大货车。

短暂发急后，车上有人调侃：“幼心点，这可能是整个湖南路面上跑的身价最高的面包车。”

一阵哄笑后，各人釉祓头会贸易务，沉新启程。指标还是那句标语——让全国没有难做的生意。

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